Dlaczego ręcznie tkane dywany mają pewne niedoskonałości?
Niedoskonałości wynikają właśnie z tego, że dywany są wykonywane ręcznie, co nadaje im charakter i sprawia, że są one bardziej interesujące i cenne. W przypadku dywanów nomadycznych, większość odmienności nie jest zamierzona, lecz wynika z faktu, że koczowniczy tkacze mają znacznie trudniejsze warunki do wytwarzania dywanów niż rzemieślnicy w warsztach. Krosna używane w obszarach wiejskich są zazwyczaj bardzo prostymi, poziomymi krosnami kładzionymi na podłodze, co sprawia, że utkanie idealnie symetrycznego dywanu jest bardzo trudne.
Czy zdjęcia dywanów są bliskie rzeczywistości i jaką mam pewność, że kolor, który widzę na ekranie komputera jest rzeczywistym kolorem dywanu?
Zdjęcia naszych dywanów są wykonywane w sposób profesjonalny, z użyciem cyfrowego aparatu o wysokiej rozdzielczości w oświetleniu o kontrolowanym natężeniu i cieple barw, a następnie obrabiane przy użyciu programu Adobe Photoshop. Dlatego zdjęcia dywanów bardzo dokładnie oddają ich rzeczywisty wygląd. Niemniej, w zależności od typu, jakości czy wieku ekranu komputera używanego do oglądania zdjęć dywanów, mogą one się wyświetlać inczej na Państwa ekranie.
Czy przy wytwarzaniu dywanów sprzedawanych przez CarpetVista.com wykorzystywana jest praca dzieci?
Nasi kupcy regularnie odwiedzają i sprawdzają wioski i warsztaty, w których produkowane są nasze dywany. Monitorowana jest produkcja dywanów, jak również sprawdzane są warunki pracy oraz czy nie jest wykorzystywana praca dzieci. Dawniej wykorzystywanie pracy dzieci było powszechne i było częścią kultury wytwarzania ręcznie tkanych dywanów. Uległo to zmianie w ostatnich latach na skutek nacisków i wzrostu świadomości istnienia kwestii pracy dzieci na całym świecie.
Dywany z przeceny (drugi gatunek)?
Z zasady, dywany przecenione nie są towarem z drugiej ręki ani towarem używanym (tak jak starsze dywany, półantyczne i antyczne, które mają 25 lat i więcej). Najczęsciej dywany te zostały naruszone podczas szczotkowania lub czyszczenia.
Przypominamy również, że przy czyszczeniu włókno może utracić kolor, jeśli czyszczenie nie jest wykonywane we właściwy sposób. Więcej informacji:
http://www.carpetencyclopedia.com/pages/Manufacturing/Post_treatment-251.html
Dywany te są pełnowartościowe od strony użytkowej, ale mają drobne skazy. Skazy te mogą być związane z nieznacznym odbarwieniem, przytarciem, niewłaściwymi różnicami w kolorze włókna, nadmiernie nierównymi krawędziami lub innymi kwestiami jakości włókna czy też barwnika, z uwagi na które dywany te nie mogą być uznane za towar pełnowartościowy według standardów CarpetVista.com. Sprzedawane są one w stanie, w jakim się znajdują, a wszelkie skazy są wymienione w opisie wad towaru.
Większość wad może zostać usunięta lub naprawiona w razie potrzeby. Z naszego punktu widzenia, nie opłaca się nam jednak dokonywać tych napraw. Zamiast tego, sprzedajemy te dywany po znacznie obniżonych cenach. Część Klientów decyduje się naprawić usterki samodzielnie, inni uznają, że nieznaczne odbarwienia nie mają dla nich znaczenia, na przykład jeśli uszkodzony fragment bedzie zasłonięty meblami. W wielu przypadkach uszkodzenia są dostrzegalne jedynie przy bliższym przyjrzeniu się i nie są zauważalne dla kogoś, kto ich nie szuka. W wielu sklepach i na aukcjach takie dywany sprzedają się bez trudności, niemniej nie spełniają one wysokich wymogów jakościowych stosowanych przez CarpetVista.com.
Zakup dywanu
W jaki sposób wybiera się i kupuje dywany na CarpetVista.com?
Aby kupić dywan, należy przeszukać stronę i wybrać ten, który zamierza się kupić. Po kliknięciu na zdjęcie dywanu, pojawią się szczegółowe informacje. U po prawej stronie zdjęcia znajduje się cena dywanu. Jesli dywan nie jest sprzedany lub zarezerwowany, pod ceną znajduje się link „Kup“. Po kliknięciu na ten przycisk, dywan zostanie umieszczony w koszyku zakupów, co zostanie pokazane w lewej górnej części strony. W ten sam sposób można dodać kolejne dywany do koszyka.
Kolejnym krokiem jest przejście do zapłaty. W tym celu należy kliknąć link „Idź do kasy“, widoczny pod wybranymi dywanami w koszyku.
Ostatnim krokiem jest wybór metody płatności. Płatność może być dokonana przelewem bankowym lub kartą kredytową. Należy wybrać właściwą opcję i postępować zgodnie z podanymi instrukcjami.
W jaki sposób wyceniane są dywany?
Wycena ręcznie tkanego dywanu nie jest łatwa. Cena może zostać wyznaczona na podstawie jakości przędzy, wykorzystanych barwników, czy wzornictwa. Na cenę wpływa również wiek dywanu oraz to, czy jest on łatwiej badź trudniej osiągalny w danym czasie. Na przykład, dywany nomadyczne są obecnie znacznie rzadsze, co powoduje, że ich cena jest wyższa.
Czy mogę wpierw wypożyczyć dywan, by sprawdzić, czy pasuje do wnętrza?
Niestety, nie ma możliwości wypożyczenia dywanu, można jednak go kupić, a następnie wypróbować w domu. Jeśli nie będzie pasował, można go zwrócić w ciągu 30 dni, ponosząc jedynie koszty przesyłki.
Płatności i bezpieczeństwo
Jak mogę zmienić moje zamówienie?
Aby zmienić zamówienie, należy wysłać e-mail na adres
order@carpetvista.com
i wyjaśnić, na czym ma polegać zmiana zamówienia.
Zwracamy uwagę, że zmiana zamówienia możliwa jest jedynie w przypadku dywanów, które nie zostały jeszcze skierowane doi wysyłki oraz tych, które zostały zamówione z płatnością przelewem, co oznacza, że nie opuściły jeszcze naszego magazynu!
Wysyłka i dostawa
